Procesamiento de Datos
Esta política de privacidad detalla las obligaciones bajo las regulaciones de juegos de azar para el procesamiento de datos de los jugadores. El proceso es esencial para la participación en los juegos y la provisión de servicios. Registrado en Curazao, el casino Boho opera bajo una licencia de Curacao eGaming.
El consentimiento a esta política de privacidad es obligatorio para el uso de los servicios. Se recomienda una revisión regular, ya que el uso continuado del servicio implica la aceptación de cualquier modificación.
Recopilación de Información
Boho Casino recopila diversos datos personales, incluyendo:
- Datos proporcionados en formularios de registro y comunicaciones adicionales (por ejemplo, nombres, detalles de contacto y documentos de identificación).
- Registros de interacción a través de varios canales de comunicación.
- Historiales de transacciones y datos de uso del sitio web.
- Documentos para la verificación de identidad y chequeos de cumplimiento.
Estas medidas aseguran una recopilación completa de datos para proporcionar una experiencia de juego segura y personalizada.
Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar transacciones y apuestas.
- Brindar servicios solicitados y soporte.
- Realizar verificaciones necesarias y chequeos de cumplimiento.
- Ofrecer materiales promocionales, sujeto al consentimiento del jugador.
- Asegurar el cumplimiento de obligaciones legales como las regulaciones contra el lavado de dinero.
- Monitorear actividades para prevenir comportamientos fraudulentos o ilegales.
- Realizar investigaciones de mercado y análisis de datos agregados.
El uso de estos datos permite a Boho Casino mantener la calidad del servicio, mejorar la seguridad y cumplir con los requisitos regulatorios.
Comunicaciones de Marketing
Sujeto a consentimiento, Boho Casino utiliza la información personal para enviar mensajes promocionales sobre productos y servicios. Las opciones para optar por no recibir estas comunicaciones están disponibles a través de la configuración de la cuenta o contactando con el soporte.
Divulgación de Información
Los datos personales no se venden ni se alquilan. La compartición de información puede ocurrir dentro del grupo o con socios comerciales para la provisión de servicios y el cumplimiento legal. Los proveedores de servicios de terceros pueden acceder a los datos para requisitos de procesamiento.
Seguridad de Datos y Retención
Boho Casino prioriza la seguridad de los datos, adhiriéndose a estrictos estándares legales para la protección de datos personales. La retención de datos personales cumple con los requisitos legales, conservando los datos durante un mínimo de cinco años después del cierre de la cuenta, según lo estipulado por las regulaciones contra el lavado de dinero.
Cookies y Seguimiento
Las cookies y tecnologías relacionadas mejoran la funcionalidad del sitio, analizan el uso y apoyan los esfuerzos de marketing. La configuración del navegador puede gestionar las cookies, aunque las restricciones pueden afectar la experiencia en el sitio web.
Derechos e Información de Contacto
Los jugadores pueden solicitar revisiones de la exactitud de la información, actualizar detalles personales u oponerse al uso de datos para marketing. Contacte al Oficial de Protección de Datos (DPO) por correo electrónico para cualquier inquietud. Bajo el GDPR, las quejas pueden presentarse ante las autoridades supervisoras correspondientes.
